拒絕亂收費鄭州八喜壁掛爐售后維修電話

鄭州八喜壁掛爐特約維修電話1393-84-64518==0371-55085883《客服熱線》八喜壁掛爐維修，我們承諾：以優(yōu)惠的價格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。鄭州八喜壁掛爐維修，24小時工作隨叫隨到，您滿意是我們的服務(wù)宗旨。

聯(lián)系人：柳平

聯(lián)系電話： 

八喜壁掛爐維修售后℅八喜壁掛爐維修電話℅鄭州八喜壁掛爐維修八喜壁掛爐維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標準，買八喜家電，就是把舒心、放心買回了家。為了讓八喜用戶更好地享受自己的權(quán)益，敬請仔細閱讀以下條款。 

    服務(wù)承諾 

    1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由八喜來做 

    2、隨叫隨到，到了就好 

    3、“五個一”升級服務(wù)模式 ：上門服務(wù)時出示“星級服務(wù)資格證” 

    二公開： 1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見 

    三到位： 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位 2)服務(wù)后通電試機演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位 

    四不準： 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品 

    五個一： 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù) 

    一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)： 服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它八喜家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。 

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  4、推行“全程管家365”服務(wù)。 

    1)“全程管家”定義：在全年365天里，八喜“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時等待八喜用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要 

    消費者打電話到八喜當(dāng)?shù)氐姆?wù)熱線，我們“全程管家”服務(wù)人員會隨時按用戶下達的需求上門服務(wù)。 

    2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容 售前上門設(shè)計 售中咨詢導(dǎo)購 售后安裝調(diào)試 定期維護保養(yǎng) 

    3)“全程管家”服務(wù)原則： 

    I. 八喜俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養(yǎng)服務(wù); 

    II. 新八喜用戶在購買八喜產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務(wù)金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護保養(yǎng)服務(wù); 

    III. 既不是八喜俱樂部會員，也沒有全程服務(wù)管家金卡的八喜超保用戶，上門服務(wù)時可以收取適當(dāng)費用。 

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